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【红色物业】用心用情办实事 优质服务无止境
Date:2022-10-14   Author: 亚星集团

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酷暑退去，金秋伴月而来。不管春夏秋冬，盛世物业各个项目的工作人员总是坚守在岗位上，为业主提供贴心的服务，为小区的平稳运行保驾护航。而邻居们也用自己的方式，温暖着坚守一线的物业人的心。

热心帮助外地业主

照看装修进度

近日，盛世物业双河居项目的刘秀芳终于见到了一直微信“云”联系的小区业主，业主说特别感谢刘楼管在自家装修时帮的忙，早都想要来送锦旗了，奈何一直在外地，这下终于有空来和楼管刘秀芳见见面，说说话了。

原来，双河居12号楼1单元的业主因为工作需要外地出差，然而家里的新房装修进度又不能落下，了解到业主烦心事的刘秀芳楼管主动帮忙，解决了业主的困扰。装修期间买的大部分物品都由楼管刘秀芳代为签收保管，在代替业主巡查装修进度时更是特别上心，发现任何问题都是第一时间告知业主，并帮忙协助解决。刘秀芳楼管在完成自己手头工作后，总会多上心去业主家中提醒装修工人严格按照业主意愿和装修规定进行工作。

“刘楼管真的很负责，我家装修时帮了太多忙了，她甚至帮我们及时维修好了一些我们都没发现的问题，比如墙体裂缝，窗户问题，都是刘楼管联系好厂家，尽快地维修好，不影响我们整体装修的进度。装修完毕后，她还帮忙联系了保洁对屋里进行打扫，我们回来后看到的是装修好的干干净净的房间�！币抵髡娉系乜湓拮帕跣惴悸ス艿南钢鹿ぷ�。

刘秀芳楼管尽职尽责地帮业主解决问题，也正是盛世物业客服工作人员的服务理念，盛世物业会继续用心服务业主、用细节打动业主、用情感动业主，用实际行动践行幸福人居的美好承诺。

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热心帮助外地业主

处理租房事宜

热心服务业主的故事当然不止一例，盛世物业悦都项目1单元的业主一大早就来到物业办公室给马姗姗送来了锦旗。


业主感激地说，自己平时不在郑州居住，悦都的房子在出租状态，租户平时有事找业主时自己也不方便过来，都是委托马姗姗楼管进行办理，这么久以来不管是日常维修还是租户水电费交接核算，楼管总是亲力亲为，认真负责地办好每一件事，让业主没有后顾之忧。

现在业主的房子卖出去了，想到一直以来马姗姗楼管的关照替自己减轻了许多负担，业主特地送来一面锦旗表示感谢！

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下班时间保持

拾金不昧良好品德

2022年10月1日，刘砦新居6号院的维护队长张金斗带着家人去万嘉百汇游玩时捡到一部手机，作为盛世物业的维护队员，拾金不昧的良好风气已经成为张金斗的良好习惯。商场人员众多，想到失主此刻定是非常着急地在寻找手机，张金斗也不敢走远，就站在原地等待失主。


终于，在半个小时后，张金斗看到不远处有一位男士十分着急地在挨个询问路人，是否见到一个手机掉在了这里，张金斗立刻上前询问该男子是否丢失了手机，丢失的手机又是什么品牌，经过多次询问核实，张金斗确认自己捡到的手机确实是这位男士的，才放心把手机交还给他。


说来也是缘分，在张金斗师傅同失主交谈时，才得知这位男士姓岑，也正是盛世物业服务的玉华园小区的业主，岑先生非常感谢张金斗师傅拾金不昧的善举，说着便从钱包里取出500 元现金以示感谢，张金斗师傅立即回绝了，说道：“不管是谁遇到这样的事情都会这样做的，只要手机找回来就行�！笔潞�，岑先生特意定制了一面锦旗送往刘砦新居六号院物业服务中心，表达自己对张金斗师傅的谢意。


“弘扬社会正能量，拾金不昧好榜样”，锦旗上的这段话也正是广大业主对我们物业工作人员的认可，我们也会继续时刻保持一颗正义的心，帮助更多的人。

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远亲不如近邻

近邻不如好物业

她们坚守岗位、细心服务

他们拾金不昧、无私奉献

他们用真诚的行动温暖每一位业主

有辛苦、有感动、但更多的是收获

随着一次次真心地付出和努力

那些闪烁在物业、工程、客服等

各个条线的美好点滴

也终将在时光的沉淀下交相辉映

共谱成一曲为美好生活服务的动听乐章

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